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terça-feira, 5 de janeiro de 2010

Help Desk

DESCRIÇÃO: 02 vagas. Fazer atendimentos aos alunos, instruindo sobre acessos, uso do ambiente aluno do LMS webAula, instruções sobre configurações das máquinas. Todos os atendimentos são realizados pelo HelpCenter, e-mail e telefone.
Iniciativa; Facilidade com o uso da informática; Responsabilidade; Comprometimento; Foco no cliente, demonstrando interesse em atender e propor soluções; Busca de Informação, analisando e selecionando dados para orientar suas ações; Boa comunicação verbal; Boa comunicação escrita; Relacionamento interpessoal / influência / empatia; Saber trabalhar em equipe.
HORÁRIO: Oportunidade para trabalhar 25 horas por semana - das 08:00 às 13:00 horas.
CANDIDATAR-SE: enviar currículo para lucia.mendes@webaula.com.br, colocar no assunto "HELP DESK”.